まだFOMAを使っている親族のもとに、ドコモからDMが届いた。 魅力的な費用で機種変更ができるという。 フリーダイヤルに電話をする。 アナウンスに従って番号を入力する。 お決まりのように対応品質向上のために「通話録音をする」という。 これまたコールセ…