表記カイゼン

核兵器禁止を、過去ではなく「未来」につなげるものとして ~清水眞砂子さんの話

核兵器禁止のムーブメント。 もちろん未来に向かっての活動だと思う。 しかし、核兵器による被害があまりにすさまじかったから、その「過去」のイメージに引っ張られがちだ。 (それは活動している人達の問題ではなく、それを受け止める一般の我々の問題では…

「知る」ことでよりよい関係&よりよい環境ができる「教えて!ドクター プロジェクト」

「教えて!ドクター」は、 医療者の知識を生活者に伝え、 医療者と生活者の関係をスムーズにしているようです。 時に「対立」してしまうこともある 「両者のストレスを軽減するために、お互いの認識を近づけるための「共通の言語」が必要です。今回のプロジ…

移動の自由ということ

80代半ばの彼女を見ていて、思う。 歩くことが自由にならない時期が誰でもいずれはくるのだ、ということ。 歩く能力を維持する努力はしても、進みが思うにまかせない、ということはあるのだ。 そんな彼女と外に出ると、 タクシーで駅まで移動しても、降車…

スマホで設定できます  ~NTT東日本 フレッツ光 Wi-Fi付きルーターの設定 手順書には「LANポート付PCが必要」とはありますが・・・ 

フレッツ光、NTT東日本の光回線を申し込んで、NTT東日本からルーターが送られてきた場合。Wi-Fiが飛ぶタイプのルーターであればスマートホンで設定できます。 取扱説明書には「LANポートを持ったパソコン」が必要と書かれていますが、そんなことはない、はず…

総額表示義務 販売期間が長いものは「本体価格+税」でもいいんじゃない?

消費税込みの料金表示をして消費者保護しようね、って主旨はいいと思う。 生鮮食料品を買って、会計するとき、「えっ?こんなに高い!」「そうだ1割マシだもんね」なんて経験はよくあること。 でも。 本についている価格が、「600円+税」でも、別に困ら…

「PPPランプ消灯」でも故障とは限らない! けど、故障扱いの情報が多すぎるので注意 ~原因はIPoE

IPoE問題、である。 自分がどのように接続されているのかわからない時。 いくつか問題があるように思う。 IPoE接続が注目されているが、それを使うと、ルーターのPPPランプは消灯だという。 「インターネットにつながりません」 →「ルーターのPPPランプつい…

ガラケーの操作感を求める利用者に、携帯各社は「語りかける言葉」を持っているか?

ガラケー利用者に「早く買替えないと携帯電話が使えなくなる」とDMが送られてくる。 ガラケーをスマホに変える。 操作できない、したくない。 使わなくなる。 困って相談する。 または、しかたなくスマホに変えようと店舗に行く。 そこで、次のようなことが…

「こんなことだと思わなかった」 利用者の誤解に対する企業責任は? ガラケーからやむを得ずスマホへ

ガラケーからスマホに変えて「こんなことだと思わなかった」というケース。 その中身に複数共通するのが、下記のような事例。 「早くかえないと使えなくなる」とDMが送られてくる。 ガラケーをスマホに変える。 操作できない、したくない。 使わなくなる。 …

コロナ休業支援金の申請期間延長!のお知らせ方法がイマイチではないか

コロナ休業支援金。 申請期限延長をしているというのだが、 そのチラシを見ると、 「対象期間および申請期限」の表には対象期間として載っていない。 その下の、注釈のところに ※ 休業した期間が令和2年4~9月であっても以下の場合であれば 申請を受け付…

コールセンターの案内、再確認が必要かも ~コロナ休業支援金

コロナ「休業支援金」の申請について、可不可の案内が、コールセンターで間違っている場合がある。(20210223 朝日) 休業時期によって申請時期が異なるのだそうだが、期限延長をしている。 (ここからは想像なのだが・・・) その結果、以前の情報のまま回答す…

★「オリンピック休戦」という考え方  もっときっちり教えて!~発信内容は雑な印象・・・

オリンピックやるのですね。 今年初めに知ったオリンピック休戦、の話。 公共施設に折り紙がおいてあり、そのそばのチラシに折り鶴の写真が 。(2021/2) 空襲の日に合わせた平和祈念の取り組みだな。 と思ったが、「あれ?ここは埼玉。東京ではない・・・」…

無保険の外国人の医療について  今使える制度情報の提供がないのは、怠慢ではないか?

「無保険の外国人の命をどう守るのか」NHKおはよう日本20210127 入管で、収容された外国人が仮放免。 収容や放免のしくみはよくわからないが、体調不良のまま収容続けられていた模様。 放免されて無保険で医療にアクセスできず、健康を害し・・・。 という内…

「ベア」はやめるか、イラスト付きに  ~2021年 春闘に思う「労働組合は今に生きているか?」

「ベア」ってわかりますか? 春闘時期には、ニュースでも、当然のように「ベア」と略してますけれど 「ベースアップ」の頭文字。「賃金引上げ」のこと。 労働組合関係者とか、組合のある企業に長くお勤めとか、総務の方とかにはおなじみでしょうけど。 一般…

「春闘」。大切だとは思うけど言葉としてピンとこない

春闘。 賃金の交渉をしたり、労働条件に注文をつけたり。 働くものひとりでは決してできないことを代表してやっているのだから、ありがたいし、大切だ、とは思う。 でも、「春闘」。 春の「闘い」。最近、絵にかいたような悪徳経営者、強欲経営陣とはっきり…

らくらくホン(ガラケー)でも シンプル化の設定が必要 ~ネット連携解除や情報削除

ドコモ らくらくホン(スマホでないやつ)を、実家の母用に契約し、送られてきた新しい機種に設定をしました。 スマホが使えないからガラケーを選んでいるのに。 シンプルに使いたいから「らくらくホンF01M」なのに。 待ち受け画面は、「華やかな写真」と「ニ…

投薬の表記 「1回 ●錠 1日3回」vs「1日 ●錠 3回に分けて」

聞いた話。大意のみ。不正確かもしれませんので要確認。 処方箋で、投薬についての記載は A:「1日 3錠 3回に分けて」 が一般的なのだそう。 B:「1回 1錠、 1日3回」の方が一般人にはわかりやすいのだが。 どうしてそうなっているかといえば、薬局で…

クロネコヤマト関連の「スワンカフェ」に行ってみました

スワンカフェ&ベーカリー赤坂店に行きました。 店は広々として、オレンジジュースが濃くておいしかった。 通りがかりに周年記念キャンペーン?をやっていたので入ったのですが、障害のある方が店員さん。 ホームページを見ると 以前に社長が、作業所の賃金…

利用規約のケーススタディ~その2・サービスAに同意することで別サービスの利用目的の変更がなされる例

どんな「変更」がありうるのかと思っていたら、一例を見つけました。 遺伝子検査サービスの同意説明文書の中に、 「以下の情報を取得し利用します。 ・本サービスのために採取したあなたの血液の解析データ ・あなたの会社が保管する健康診断の結果データ(入…

利用規約のケーススタディ~その1・スーパーマーケットのライフコーポレーション

ライフのアプリを開こうとしたら。 「このアプリをご利用になるには、以下の規約をお読みになり、同意をいただく必要があります」ときた。 これまで使っているし、同意するつもりだった。 でも。 一応内容を見てみようと思ったら、これが長い。 この表示窓だ…

IP電話発信、加入電話発信の切り替え  ~ADSLマニュアルの説明ではわからない

ADSL利用でIP電話を利用中。 IP電話より加入電話の通話料金が安い場合には、加入電話から掛けられないかと思い、マニュアルを見る。 市内通話だったらIP電話発加入電話へは、加入電話発加入電話より高いので、使い分けられたらいいなぁと考えたためだ。 発信…

「経営戦略」「マーケティング戦略」って、人をバカにしていないか?

企業戦略とか、マーケティング戦略とか、コロナに打ち勝つ戦略とか・・・。 ごく普通に使われますね、「戦略」。 でも、相手を人と思ってないよね。「戦略」って言葉。 コロナはウイルスではあるが。 販売戦略って、何と戦っているんだろう? マーケティング…

虹のマークの 東京都「感染防止徹底宣言」 に意味はあるか?

東京都の「感染防止徹底宣言」ステッカー。 虹のマークをやたらみかけるけれども、「何か対策をしているらしい」としか伝わらない。 ステッカー提供している「東京都」からも ・何をやったら張る資格が認められるのか ・内容のチェックはどのようにしている…

長崎市の平和宣言が「今を生きて」いる ~ナガサキの発信がいい!

長崎市長の平和宣言がよかった。 すべての人に対する具体的な「今を生きるため」の呼びかけになっているところが。 「世界の皆さんに呼びかけます。」「世界各国の指導者に訴えます。」「日本政府と国会議員に訴えます。」 聞いた人全員を「受け手」として巻…

長崎市平和宣言文の「今を生きる」ための努力 ~ナガサキの発信がいい!

長崎の平和宣言がよい!と思った。 今にひきつけ、全ての人を当事者と位置付け、迫るもの。 どうしても毎年のことでもあり、 過去の踏襲になりがちと思える宣言文に新風を吹かせるためにどんな努力をしているのか?と思ったが、 たまたま、このページに行き…

「安静」ってどういうことだろう?

家族が圧迫骨折をした。 医者に「安静に」といわれた。 「はい」と答えて帰ってきたようだが・・・ ①ベッドで寝ているように、ともとれる。 ②骨折部を動かさないようにすれば、座っていたり、立っていたり、そっと歩いていたりもよいのではないか、という考…

口座振替申込 は おそろしいかも  

口座振替申込書って、考えてみると、 ・指定したある会社から、 ・振替請求された金額を、 ・私名義の下記預金口座から ・預金口座振替によって支払うこととしたいので ・連絡することなくやっちゃってください というもの。 指定したある会社ってのが信頼で…

そう、転送電話はコロナ対策に役に立つ!! USENエライ!!

そう、 転送電話はコロナ禍の今、 ●休業する店舗の出る人のいない電話番号にかかった電話を店長のケータイに転送したり、 ●電話診療を始めた医院の1本しかない電話にかかってきた2本目の電話を、話し中にせず話中転送にして受け付けたり、 いろいろなニー…

生命保険の自動貸付に注意!!

生命保険の掛け金を自動引き落としにしていた人がいます。 サラリーマンで給与口座からの引き落としなので、確実に残金がある口座、です。 定額での引き落としということもあり、何年も確認したことのなかった 生命保険の書類をたまたま見たら、自動貸付金と…

利用規約は今のままでよいのか? (読み解けますか? あの内容)

VPNについて調べる必要があってネットを漁っていたら、妙に心に響く文章があった。 ちょっと訳文が乱れている気もする。 少々長文だが、敬意をもって転記する。 「いまさら人に聞けないVPN入門」 以下のような文章。 われわれは、「わかる」利用規約、を要求…

転送電話の話中転送~コロナ禍で電話着信が増えた事業所におススメ

町のお医者さんからご相談を受けました。 「コロナの環境下、電話診療を行ってよいということになりました。 その関係で通話時間も長くなるし、かかってくる数も増えてくる。 受付の電話が話し中の時に、続いてかかってきた電話を携帯電話など別の電話で出る…