GoToトラベルキャンペーン、深掘りしたい 「意思なきキャンセルになぜ補償」

 投書欄に「意思なきキャンセルになぜ補償」との投稿があった。

(20210128 朝日新聞)

 

GoToトラベルの全国一斉停止→催行中止→キャンセル手続きの要請。

 

を経験した人が、

 

●事業者都合の催行中止なのに「キャンセル」とは?

●割引かれなくても旅行希望の場合は?

旅行決行希望の有無を問われず、一律キャンセルとは?という疑問である。

ごもっとも、である。

 

おそらく、そもそものツアー設計はそのようになっているのだと思うが、

申込時にそれは利用者に届いていないわけである。

 

一律キャンセル料補償をもらえる事業者に対して、そしてその設計をした国に対して、疑念を抱く。