ドコモシェア縮小

ドコモ。かつてのシェア6割がいまや33.3%。
金融サービスとの連携で巻き返すということだ。

確かにそれは魅力あるかも。

 

でも、一方で、スマホ内アプリのわかりにくさ、顧客接点の情報のわかりにくさなどまさに本業で改善すべき点も多くありそうだ。