「このデータを報告することの意味が分かりません」部下がいう。 「いやいや、それはこういう目的で」管理職が答える。 「目的はわかるのですが、そのためのデータ項目がこれではその目的を達しないと思うのです。業務内容を理解していない人が項目を作って…

大きな組織では ■手続きが重視される。 言葉による説明が大切。 言葉にすると抜け落ちるモノもある、時間もかかる 一方で、状況を知らない人にも伝えることができる。 が誤解も生む。 協力意識のない人にも伝わる。 協力意識がない人にも伝えて参加させるた…