ドコモ らくらくホン(スマホでないやつ)を、実家の母用に契約し、送られてきた新しい機種に設定をしました。
シンプルに使いたいから「らくらくホンF01M」なのに。
待ち受け画面は、「華やかな写真」と「ニューステロップ(小さい字は老人は読めん！)」で情報量たっぷりだ。
なるべくガラケーでの利用状況に近づける。
◆設定画面を開く◆
●シンプルな白地に変更。
(時計の文字も白なので見にくいが、背景が黒だとこれまた見にくい)
●ニューステロップを削除
→「ガラケー、シンプル、情報量そぎ落とし」という設定パターンでの出荷
も検討してほしい。身近に設定をしてくれる人がいない状態では、キビシイよね
◆インターネット接続に注意を与える◆
●「らくらくweb」「ｉチャネル」とか余計なボタンがついているんだね。
そのボタンをうっかり押してしまうと、長文の画面が出てくる。
そのたびに、「これはどうしたらいいのぉ？？」ということになる。
「電話を切るときの赤い切断ボタンを１，２回押すと消えるよ」といって解決。
→つながらないように設定できないか？
◆メニュー０で自携帯番号の表示ができない→設定ステップが必要
●携帯電話番号を覚えることができない母が、多用していた「メニュー０」。
「らくらくホンF01M」では、
「メールアドレスの自動取得の確認画面」が出てしまうのだ。
便利に使う人もいるのでしょうが、ガラケーらくらくホンの後継機種として利用したい人には設定困難でしょう。
●開通サポートはしてもらいましたが、問題はそのあとの設定だよね。
あらかじめの設定パターンをいくつか決めて、提供したほうがいいんじゃないかなぁ、と思います。
そもそも、このF01Mも、スマホ使いこなせずガラケーに戻る客向けに、復活させたとの噂あり。設定がこう難しいんじゃ、なにか方法を考えた方がよいのではないか、と思いますよ。
「ガラケーのらくらくホンを買った」つもりの人に、「がっかり」といいわれないために。
